航班取消后女孩被安排住“主题套房” 海航致歉-搜狐新闻 失踪女教师告别信

航班取消后女孩被安排住“主题套房” 海航致歉-搜狐新闻  本报记者 孙燕 本报实习生 吕蕙   情人节之夜,俩妹子赶航班,结果航班取消了,还好有住宿安排。可房间门一开,妹子傻眼了,手铐、情趣椅……满满的“惊喜”,让妹子好羞涩。   妹子拍了照片,发上了微博,昨天迅速占领了微博头条。   妹子原文大意是这样的:原本要坐海航HU7388,当天20:40重庆飞回杭州的飞机,最后被取消了,航空公司安排未婚单身的她与另一未婚单身姑娘同住,打开房门满满“惊喜”让人脸红!   网友们一看可欢乐了,横批:浪漫满污。   航班因天气原因取消   俩姑娘被安排住进“主题套房”   海航HU7388是从重庆江北机场飞往杭州萧山机场的。据民航业内人士介绍,2月14日当天,我国多地出现大雪天气,导致航班延误情况比较厉害。这一点,钱报记者采访海航时,海航也承认,是因天气原因导致航班取消,于是,当地的地面服务代理公司就为旅客安排了酒店休息。   这位网名为“-漏宝-”的女网友说,原本是当天晚上的飞机,当天下午6点多,她在机场收到了自己的航班被改到第二天下午3点的消息。地勤方面回复,飞机没有飞过来,她表示理解并接受了海航的食宿安排。   经过2个多小时的折腾,她们终于到达了海航安排的酒店房间。结果一打开房门,手铐、情趣椅……让两位单身姑娘羞红了脸。   这是海航送给两个未婚单身女孩的情人节小惊喜吗?两人表示:“真的没办法接受你们的好意呢。”   海航作出致歉回复   姑娘删了微博表示理解   妹子发出图文微博后,昨天凌晨1点27分,海南航空官方微博机智回复:“捂脸,单身小海情人节之夜实力抢头条!当恶劣天气旅客滞留,遇到情人节之夜住店高峰,我们的地面服务代理在一房难求的情况下没有深究“主题套房”的“主题”,非常抱歉让二位妹子尴尬,我们已第一时间取得联系,全力解决问题,希望大家谅解。迟到的情人节祝福送给天下有情人。”   昨天,海航通过本报进一步作出解释:由于正值春运返程高峰,且航班延误滞留旅客较多,机场周边房源紧张,加之酒店工作人员一时疏忽,才导致了尴尬的发生。获知此事后海南航空已第一时间联系旅客,安排了相应的解决方案。同时海航已启动预案,取消航班昨天已顺利成行。   网友“-漏宝-”妹子在看到海航的官网回复后,主动删除了自己的这条微博,她说,没想到(这条消息)转发量这么高,当了一晚上“网红”,感觉手脚冰凉。既然官方作出了回应,那就删微博啦。在情人节博得大家一乐也挺值的,同时她声明这“不是广告,没有拿钱,自愿删的”。   一位航空业内人士说,国内很多航空公司在一个地方的地面服务都是由机场公司来做的,机场会和很多宾馆签定协议,当航班出现延误、取消等情况,就会安排旅客入住这些协议范围内的宾馆,同时也会按照协议的价格来结算房费,所以地服公司对这些宾馆的情况应该是非常熟悉的。并且在前往宾馆的大巴车上,会配有地服公司人员一同前往,因此,碰到旅客投诉,对房间不满意等情况,地服公司会对房间进行及时调整。   但是,在出现航班大面积延误、取消的情况下,可能会出现这些协议的宾馆承载能力不够,需要临时增加其他宾馆作为补充,那么这些临时增加的宾馆的房间情况,地服公司可能就没掌握清楚了。临时需求的原则一般是先找离机场近的,如果近处的房间都住满了,才会再找远一点的宾馆。   网友们脑洞大开   评论里是真欢乐   这条微博,引来了众多网友的围观,大家也是脑洞大开:   酱油醋:下次啥时候延误?我喜欢这主题。   QQ菜脑壳:甭说话,艾特出酒店名字吧……   IrfanY:回复@opolivia:enen。看到了。我们的没被取消是不是很遗憾。   JNCOx:可以接受这么有主题的延误。   西山660:机长没订到房,所以飞走了。   Matcha蓝莓:@BENICE一一 咱俩去坐海航的飞机吧,专找延误的坐。   RyanSoledad:海航这公关我给满分!其他公司真的要好好学学,五星总有五星的道理。相关的主题文章: